Сбалансированная система показателей BSC

Программа тренинга

Время	Раздел	Рассматриваемые темы
День 1
10:00 - 11:45	Концепция Сбалансированной системы показателей по Нортону / Каплану	Что такое стратегия компании? Зачем ее разрабатывают и как она должна влиять на деятельность компании и каждого сотрудника? Сбалансированная система показателей, как инструмент достижения стратегических целей компании Пирамида BSC: как перевести стратегические цели в достижение практических результатов Этапы создания Сбалансированной системы показателей: от стратегии через KPI к плану конкретных мероприятий Техника SWOT-анализа для формирования перечня стратегических целей Практическая работа: SWOT-анализ и формирование перечня стратегических целей
Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
12:00 – 13:45	Разработка Сбалансированной системы показателей	Определение путей достижения стратегических целей через перспективы карты Сбалансированной системы показателей Перспектива «Финансы» Перспектива «Клиенты» Перспектива «Внутренние бизнес-процессы» Перспектива «Обучение и развитие» Причинно-следственные связи Разработка мероприятий и проектов Изменение бизнес-процессов Обратные связи Практическая работа: построение карты Сбалансированной системы показателей в четырех ключевых перспективах. Разработка иерархической системы KPI
Перерыв на обед (60 минут)
14:45 – 16:15	Разработка целей и показателей KPI	Применение техники SMART при разработке целей Связь корпоративного и личного целеполагания Разработка показателей KPI: обзор популярных техник Декомпозиция показателей. Иерархическая система KPI Требования к системе KPI Правило 10/80/10 Принцип партнерства Принцип перенесения усилий на главные направления Согласованность показателей со стратегией Постоянное совершенствование показателей Практическая работа: проектирование иерархической системы показателей KPI
Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
16:30 – 18:00	Внедрение Сбалансированной системы показателей в работу организации	Формирование команды проекта. Роли участников в проекте. Требования к участникам. Когда и где лучше начинать проект? Типовой план-график проекта по разработке и внедрению Сбалансированной системы показателей Как встроить Сбалансированную систему показателей в каждодневную деятельность компании в целом и каждого сотрудника в отдельности? Взаимосвязь Сбалансированной системы показателей и системы мотивации персонала Обзор популярных программных продуктов для реализации Сбалансированной системы показателей Практическая работа: составление план-графика проекта разработки и внедрения Сбалансированной системы показателей, распределение проектных ролей

№	Стоимость	В классе	Онлайн (вебинар)
1 №	Стоимость участия 1 человека в публичном тренинге, рублей Стоимость	9 850 В классе	8 850 Онлайн (вебинар)
2 №	Стоимость однодневного тренинга в корпоративном формате для группы до 10 человек, рублей (за весь курс) Стоимость	49 900 В классе	39 900 Онлайн (вебинар)
3 №	Стоимость индивидуального обучения для 1 человека, рублей (за весь курс) Стоимость	30 800 В классе	22 800 Онлайн (вебинар)
4 №	Стоимость одного часа любых индивидуальных консультаций по данной теме, рублей Стоимость	3 850 В классе	2 850 Онлайн (вебинар)

Сбалансированная система показателей (balanced scorecard, BSC) позволяет сфокусировать деятельность каждого сотрудника и всей компании в целом на достижении стратегических целей. Такими целями могут быть увеличение продаж, выход на новые рынки, повышение качества продуктов и услуг и так далее.

Тренинг, длительность 1 день

Способ организации: В классе, Онлайн (вебинар)

Разработка и внедрение Сбалансированной системы показателей – это достаточно сложная, но выполнимая задача. Она может быть решена командой Ваших специалистов, без найма дополнительного персонала или привлечения консультантов. В качестве первого шага мы рекомендуем провести данное обучение.

Цели и задачи тренинга

Обучить участников технологии разработки Сбалансированной системы показателей. Отработать технологию на пошаговых примерах
Обучить участников техникам проектирования целей и показателей
Выполнить обзор популярных информационных систем для автоматизации процесса разработки и управления Сбалансированной системой показателей
Ознакомить участников с последовательностью и содержанием работ по проекту внедрения Сбалансированной системы показателей

Дополнительные возможности

Участникам выдается раздаточный материал в бумажном или электронном виде
По окончании обучения – сертификат
Длительность курса может быть увеличена или уменьшена в соответствии с потребностями Заказчика

Отзывы участников

Марина Савкова

Заместитель директора по развитию «Санфрут»

Тренинг посвящен вопросам практического применения методологии BSC (сбалансированная система показателей). Каждый блок тренинга сопровождается практическим заданием.

Игорь Хазанов

Генеральный директор «Спецовка»

После прохождения тренинга по сбалансированной системе показателей наши руководители смогли выстроить в компании единую систему KPI, которая действительно работает!

Андрей Исаев

ИТ-директор «ЭПО Сигнал»

Именно наличие практических заданий, которые выполняются под контролем тренера, отличает данный тренинг от методологии BSC. Сама методология без практики – мало чего стоит!

Иван Сулла

Ведущий бизнес-аналитик «ВатКом»

Показатели деятельности сотрудников и подразделений есть в любой компании, но этот тренинг позволяет привести их в единую систему, которая мотивирует команду на достижение результатов!

Вид мероприятия:

Тренинг

Способ организации:

В классе

Онлайн (вебинар)

Формат:

Индивидуальные консультации

Публичный формат

Корпоративный формат

Целевая аудитория:

Руководители

Топ-менеджеры

Менеджеры по СМК

Бизнес-аналитики

Предметная область:

Управление качеством

Управление по целям и KPI