Хотите организовать диагностику в Вашей компании?
Отправьте нам запрос!
Уровни зрелости процессов
Существует пять уровней зрелости бизнес-процессов, и чем выше этот уровень у конкретной организации – тем лучше. Каждый уровень зрелости имеет свои признаки. Упрощенно это можно представить в виде схемы.
Техника диагностики
Диагностика осуществляется методом опроса в электронном или бумажном формате, при этом оценка уровня зрелости бизнес-процессов выполняется по десяти критериям:
| Документированность | Стандартизация |
| Измеримость | Клиентоориентированность |
| Автоматизация | Навыки и компетенции |
| Обоснованность решений | Ориентация на развитие |
| Соответствие стратегии | Управляемость финансов. |
Отчет по диагностике
Материальным результатом оценки зрелости бизнес-процессов является «Отчет по диагностике» и приложения к нему. Данный отчет содержит результаты опроса, а также выводы и предложения по каждому направлению исследования:
- Оценку уровня зрелости бизнес-процессов
- Перечень проблемных областей
- Cпособы улучшения ситуации по каждому критерию
- План перехода на более высокий уровень зрелости
|
Хотите получить консультацию прямо сейчас?
Свяжитесь с нами по Skype! |
Стоимость диагностики
| Онлайн-диагностика | Выездная диагностика |
| 2 850 рублей за 1 час | 3 850 рублей за 1 час |
Вводная консультация по постановке задачи диагностики – бесплатно!