| День 1 |
| 10:00 - 11:45 |
Проектирование бизнес-архитектуры компании |
- Основные элементы бизнес-архитектуры компании и процессной модели компании
- Основы технологии сбалансированных показателей и управления по целям
- Определение функции и бизнес-процесса. Процессные области, границы системы, цель и точка зрения модели по методологии SADT
- Последовательность шагов разработки функциональных моделей и процессных моделей
- Выделение функциональных блоков и процессных областей на верхнем уровне процессной модели
Практическая работа: формулирование цели и точки зрения модели. Определение процессных областей и функций верхнего уровня
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 12:00 – 13:45 |
Обзор среды моделирования Business Studio |
- Формирование новой базы данных. Загрузка и выгрузка баз данных. Использование демонстрационных баз данных.
- Основное окно программы. Обзор главной панели инструментов.
- Древовидная структура процессов в Business Studio. Свойства процессов. Настройка свойств.
- Область моделирования. Палитра инструментов моделирования.
Практическая работа: создание новой базы данных и первого процесса. Настройка карточки свойств процесса
|
| Перерыв на обед (60 минут) |
| 14:45 – 16:15 |
Описание целей и показателей по методологии сбалансированных показателей (BSC, Balanced ScoreCard) |
- Создание перспектив стратегической карты
- Создание стратегических целей
- Построение стратегической карты
Практическая работа: создание стратегической карты компании по технологии сбалансированных показателей
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 16:30 – 18:00 |
Моделирование бизнес-процессов. Функциональное моделирование |
- Нотации моделирования, поддерживаемые Business Studio
- Диаграммы А-0 и А0 по методологии SADT
- Принцип PDCA при моделировании бизнес-процессов
- Использование внешних ссылок
Практическая работа: создание контекстной функциональной диаграммы в нотации IDEF0 по методологии SADT
|
| День 2 |
| 10:00 - 11:45 |
Проектирование организационной структуры |
- Формирование организационной структуры компании;
- Проектирование связей организационного и функционального подчинения;
- Построение организационной диаграммы;
- Назначение владельцев и исполнителей бизнес-функций верхнего уровня;
- Обозначение связи физических лиц с субъектами.
Практическая работа: проектирование организационной структуры и построение организационной диаграммы
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 12:00 – 13:45 |
Правила построения функциональных диаграмм |
- Принцип ICOM для построения функциональных диаграмм в нотации IDEF0
- Отличие доминирования от последовательности
- Виды обратной связи: по входу и по управлению
- Туннелирование стрелок, удаление стрелок
- Создание междиаграммных ссылок
Практическая работа: создание функциональной диаграммы верхнего уровня в нотации IDEF0
|
| Перерыв на обед (60 минут) |
| 14:45 – 16:15 |
Обозначение материальных и информационных потоков (потоков данных) |
- Создание объектов деятельности;
- Правила ветвления и слияния сегментов стрелок;
- Заполнение параметров объектов и прикрепление файлов;
- Прикрепление объектов к стрелкам.
Практическая работа: структуры материальных и информационных объектов, привязка объектов к бизнес-процессам
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 16:30 – 18:00 |
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации Процедура (кросс-функциональная блок-схема) |
- Основные элементы нотации Процедура (кросс-функциональная блок-схема);
- Виды связей на диаграммах Процедура: поток операций и поток объектов деятельности
- Правила декомпозиции работ IDEF0 в нотацию Процедура
- Взаимосвязь диаграмм с помощью междиаграммных ссылок
- Частые ошибки при моделировании в нотации Процедура
Практическая работа: построение диаграммы в нотации Процедура (кросс-функциональная блок-схема)
|
| День 3 |
| 10:00 - 11:45 |
Моделирование бизнес-процессов с использованием нотации EPC |
- Основные элементы нотации EPC: события и функции
- Правила моделирования в нотации EPC
- Отображение потоков объектов и потоков данных на диаграммах в нотации EPC
- Правила декомпозиции работ IDEF0 в нотацию EPC
- Частые ошибки при моделировании в нотации EPC
Практическая работа: построение диаграммы в нотации EPC
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 12:00 – 13:45 |
Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN |
- Основные элементы нотации BPMN: задачи, шлюзы, события
- Виды диаграмм BPMN: диаграммы процесса, диаграммы взаимодействия, диаграммы оркестровки и хореографии
- Шлюзы BPMN: эксклюзивные, параллельные, неэксклюзивные, множественные, событийные.
- События BPMN: стартовые, конечные, промежуточные. События-обработчики и события-инициаторы. Типы триггеров событий BPMN. Граничные прерывающие и граничные непрерывающие события.
- Правила декомпозиции работ IDEF0 в нотацию BPMN
- Частые ошибки при моделировании в нотации BPMN
Практическая работа: построение диаграммы в нотации BPMN
|
| Перерыв на обед (60 минут) |
| 14:45 – 16:15 |
Формирование отчетов в Business Studio |
- Заполнение параметров функций, процессов, должности и подразделения;
- Просмотр автоматически формируемой регламентирующей документации: регламент функции IDEF0, регламент процедуры, регламент процесса EPC, регламент процесса BPMN, должностная инструкция, положение о подразделении;
- Пакетное формирование отчетов;
- HTML-публикация;
- Business Studio Portal
Практическая работа: формирование стандартных отчетов в Business Studio
|
| Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
| 16:30 – 18:00 |
Создание собственных отчетов в Business Studio |
- Мастер отчетов Business Studio, виды отчетов: статические и динамические
- Виды привязок данных в отчетах
- Создания новых привязок для использования в отчетах
Практическая работа: создание собственного отчета в Business Studio
|
