Нужно автоматизировать бизнес-процессы на ELMA BPM?
Отправьте нам запрос!
Услуги по ELMA BPM
Мы выполняем все виды работ по внедрению, настройке и обучению системе ELMA BPM: от разовых консультаций до проектов «под ключ».
Функции ELMA BPM
Моделирование процессов
Программа ELMA описывает процесс на языке диаграмм BPMN 2.0, привычном для аналитика, и понятном высшему руководству организации.
На диаграмме бизнес-процесса определяются участники процесса, набор их действий и их последовательность. Сама диаграмма (графическая модель) бизнес-процесса строятся путем перетаскивания мышью нужных блоков операций с палитры, затем операции соединяются переходами.
Моделирование бизнес-процесса в Дизайнере ELMA заканчивается его опубликованием, после чего бизнес-процесс компилируется и становится доступным для запуска в веб-интерфейсе приложения ELMA BPM
На диаграмме бизнес-процесса определяются участники процесса, набор их действий и их последовательность. Сама диаграмма (графическая модель) бизнес-процесса строятся путем перетаскивания мышью нужных блоков операций с палитры, затем операции соединяются переходами.
Моделирование бизнес-процесса в Дизайнере ELMA заканчивается его опубликованием, после чего бизнес-процесс компилируется и становится доступным для запуска в веб-интерфейсе приложения ELMA BPM
Выполнение бизнес-процессов
Смоделированные бизнес-процессы доступны для исполнения. В системе может быть одновременно запущено сколько угодно экземпляров одного и того же бизнес-процесса – все они будут исполняться независимо, используя в своей основе одну и ту же модель.
При этом приложение автоматически будет формировать списки задач, которые должны выполнять сотрудники. Пользователям задачи назначаются лишь в тот момент, когда ход выполнения бизнес-процесса дошел до соответствующего шага.
От исполнителя может потребоваться ввод некоторых данных – в этом случае карточка задачи будет содержать соответствующие поля, заполнение которых может быть при необходимости обязательным.
При этом приложение автоматически будет формировать списки задач, которые должны выполнять сотрудники. Пользователям задачи назначаются лишь в тот момент, когда ход выполнения бизнес-процесса дошел до соответствующего шага.
От исполнителя может потребоваться ввод некоторых данных – в этом случае карточка задачи будет содержать соответствующие поля, заполнение которых может быть при необходимости обязательным.
Контроль и мониторинг
Для каждого экземпляра запущенного на выполнение процесса создается карточка экземпляра процесса. Карточка экземпляра процесса содержит исчерпывающую информацию по нему: текущие значения параметров, комментарии и вопросы пользователей, текущие выполняемые задачи, их исполнители и статусы и т. д.
С карточки процесса пользователь, имеющий соответствующие права, может управлять его ходом. Например, можно поправить параметры выполнения бизнес-процесса или вовсе прекратить его выполнение.
Руководителю не потребуется вручную следить за ходом выполнения процессов. Так в случае просрочки задач исполнителем, его руководитель получит соответствующие уведомления, призывающие вмешаться в ход выполнения процесса.
С карточки процесса пользователь, имеющий соответствующие права, может управлять его ходом. Например, можно поправить параметры выполнения бизнес-процесса или вовсе прекратить его выполнение.
Руководителю не потребуется вручную следить за ходом выполнения процессов. Так в случае просрочки задач исполнителем, его руководитель получит соответствующие уведомления, призывающие вмешаться в ход выполнения процесса.
Оптимизация процессов
Во время работы с бизнес-процессом у сотрудников организации может накапливаться большое количество рациональных предложений и идей по улучшению бизнес-процесса, особенно сразу после его внедрения.
Приложение ELMA BPM позволяет изменить процесс в работающей системе (для этого не нужен ни программист, ни остановка системы) и применить изменения немедленно. После того, как процесс исполнен с учетом сделанных изменений, можно сразу оценить эффективность внесенных коррективов.
Естественно, эти действия могут выполнять только те сотрудники, для которых настроены соответствующие права в системе.
Приложение ELMA BPM позволяет изменить процесс в работающей системе (для этого не нужен ни программист, ни остановка системы) и применить изменения немедленно. После того, как процесс исполнен с учетом сделанных изменений, можно сразу оценить эффективность внесенных коррективов.
Естественно, эти действия могут выполнять только те сотрудники, для которых настроены соответствующие права в системе.
Показатели процессов
Показатели процессов – это инструмент, позволяющий измерять и оценивать качество исполнения процессов. В применении к исполняемым процессам речь как правило идет о временных показателях. Система легко позволяет измерять такие величины как минимальное, максимальное, среднее время прохождения этапа процесса. Система позволяет смотреть как ситуация меняется от месяца к месяцу – т.е. позволяет наглядно понять есть ли положительная динамика от сделанных улучшений.
Система позволяет отслеживать временные и технические (не привязанные ко времени) показатели.
Система позволяет отслеживать временные и технические (не привязанные ко времени) показатели.
Редактор форм
ELMA самостоятельно располагает информацию на форме задачи наиболее оптимальным по мнению системы образом. Но если вдруг этого не хватает, то для формирования еще более удобных пользовательских форм в ELMA предусмотрен специальный инструмент – Редактор форм, который позволяет визуально конструировать информация таким образом, чтобы она была удобна для принятия решения.
Редактор форм позволяет конструировать вкладки, информационные поля, задавать динамические элементы на форме.
Редактор форм позволяет конструировать вкладки, информационные поля, задавать динамические элементы на форме.
Отладка процессов
Отладка процессов существенно ускоряет реализацию процессов. Особенно это актуально для больших процессов – когда надо отладить «150-ый» шаг процесса режим отладки незаменим. В режиме отладки ELMA позволяет запустить процесс с любого шага и с любым данных, что позволяет быстро вносить модификации, в том числе и в большие процессы.
|
Хотите получить консультацию прямо сейчас?
Свяжитесь с нами по Skype! |