День 1 |
10:00 - 11:45 |
Планирование в календаре |
- Создание жестких и бюджетируемых (гибких) событий
- Выбор нескольких произвольных дней календаря
- Контроль регулярных мероприятий и быстрый поиск итогов совещаний
- Общие календари MS Exchange
- Повторяющиеся события и встречи
- Метки и классификаторы для встреч
- Автоформатирование по классификаторам
- Печатное расписание
- Пользовательские представления в календаре: отбор событий по классификатору, по ключевым словам, по занятости
- Экспорт календаря в Excel
- Автоматизированный анализ расходов времени на проекты. Хронометраж. Учет «поглотителей времени»
- Командное планирование. Организация работы секретариата, личных помощников. Назначение встреч и планирование событий «от имени»
- Настройка планирования на мобильных устройствах
|
Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
12:00 – 13:45 |
Управление задачами (таск-менеджмент) |
- Работа с панелью задач в календаре
- Добавление новых задач через панель задач
- «Бюджетирование» времени на выполнение задач в календаре
- Использование категорий для задач
- Настройка пользовательских представлений в разделе «Задачи»
- Группировка задач. Настройка управленческих разрезов списка задач
- Связь краткосрочных и долгосрочных задач в Outlook
- Контекстное планирование задач
- Автоформатирование и сортировка задач
- Расстановка приоритетности задач
- Автоматический анализ выполненных задач
- Назначение задач, отчетность по задачам, анализ задач, порученных подчиненным
- Управление задачами совместно с личным помощником, секретарем.
- Назначение задач «от имени»
- Настройка управления задачами на мобильных устройствах
|
Перерыв на обед (60 минут) |
14:45 – 16:15 |
Почта и пользовательские поля.
Автоматизация рутинных операций в Outlook |
- Структура входящих папок в MS Outlook
- Метки и напоминания «К исполнению»
- Папки поиска
- Автоматизация рутинных операций с помощью функционала Quick Steps
- Использование связи с социальными сетями
- Пользовательские поля в электронной почте: да/нет, текстовые, расчетные
- Управление типовыми процедурами / процессами с помощью пользовательских полей
- Управление малыми проектами в MS Outlook
- Работа с файлами данных Outlook
- Настраиваемые формы Outlook
- Дополнительные инструменты автоматизации для Outlook: популярные COM-надстройки (Add-In) – рассылки, поиск дубликатов, импорт-экспорт данных, синхронизация
- Настройка работы с электронной почтой на мобильных устройствах. Технология Push Mail
|
Перерыв, кофе-пауза (15 минут) |
16:30 – 18:00 |
Управление контактам и заметками |
- Правила создания и миграции контактов
- Автоматическое фиксирование истории взаимоотношений с контактами
- Ведение связанных контактов физических и юридических лиц
- Связывание контактов с задачами, событиями и встречами
- Пользовательские представления для контактов. Планирование и выполнение действий в отношении контактов. Персональная мини-CRM
- Ведение творческой картотеки в разделе «Заметки»
- Ассоциирование Заметок с контактами
- Настройка работы с контактами и заметками на мобильных устройствах. Особенности синхронизации. Голосовые, графические и рукописные заметки.
|