ОптимаКонсалтинг
Главная
Компания
  • О компании
  • История
  • Эксперты
  • Новости
  • Клиенты
  • Партнеры
  • Контакты
Учебный центр
  • Каталог учебного центра
  • Расписание
  • Форматы обучения
    • Тренинги
    • Корпоративные сессии
    • Онлайн-консультации
    • Мастер-классы
  • Преимущества
    • Для топ-менеджеров
    • Для руководителей
    • Для бизнес-аналитиков
    • Для специалистов
  • Прайс-лист
Услуги
  • Консультации
    • Онлайн-консультации
    • Моделирование процессов
    • Настройка BPM-систем
    • Имитационное моделирование
  • Диагностика
    • Оценка зрелости процессов
    • Функциональная диагностика
    • Комплексная диагностика
  • Моделирование
    • Business Studio
    • Bizagi Modeler
    • ARIS / ARIS Express
    • Типовой план проекта
  • Автоматизация
    • Управление проектами
    • Автоматизация на 1С
    • Bizagi Studio
    • ELMA BPM
  • Процессный офис
    • Технология внедрения
    • Экономический эффект
  • Оптимизация
    • Оптимизация процессов
    • Оптимизация оргструктуры
  • Нормирование труда
  • Fraud-анализ
  • Честное ISO 9001
  • Лицензии ПО
    • Business Studio
База знаний
Клиенты
Контакты
    ОптимаКонсалтинг
    Главная
    Компания
    • О компании
    • История
    • Эксперты
    • Новости
    • Клиенты
    • Партнеры
    • Контакты
    Учебный центр
    • Каталог учебного центра
    • Расписание
    • Форматы обучения
      • Тренинги
      • Корпоративные сессии
      • Онлайн-консультации
      • Мастер-классы
    • Преимущества
      • Для топ-менеджеров
      • Для руководителей
      • Для бизнес-аналитиков
      • Для специалистов
    • Прайс-лист
    Услуги
    • Консультации
      • Онлайн-консультации
      • Моделирование процессов
      • Настройка BPM-систем
      • Имитационное моделирование
    • Диагностика
      • Оценка зрелости процессов
      • Функциональная диагностика
      • Комплексная диагностика
    • Моделирование
      • Business Studio
      • Bizagi Modeler
      • ARIS / ARIS Express
      • Типовой план проекта
    • Автоматизация
      • Управление проектами
      • Автоматизация на 1С
      • Bizagi Studio
      • ELMA BPM
    • Процессный офис
      • Технология внедрения
      • Экономический эффект
    • Оптимизация
      • Оптимизация процессов
      • Оптимизация оргструктуры
    • Нормирование труда
    • Fraud-анализ
    • Честное ISO 9001
    • Лицензии ПО
      • Business Studio
    База знаний
    Клиенты
    Контакты
      ОптимаКонсалтинг
      • Главная
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Эксперты
        • Новости
        • Клиенты
        • Партнеры
        • Контакты
      • Учебный центр
        • Назад
        • Учебный центр
        • Каталог учебного центра
        • Расписание
        • Форматы обучения
          • Назад
          • Форматы обучения
          • Тренинги
          • Корпоративные сессии
          • Онлайн-консультации
          • Мастер-классы
        • Преимущества
          • Назад
          • Преимущества
          • Для топ-менеджеров
          • Для руководителей
          • Для бизнес-аналитиков
          • Для специалистов
        • Прайс-лист
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Консультации
          • Назад
          • Консультации
          • Онлайн-консультации
          • Моделирование процессов
          • Настройка BPM-систем
          • Имитационное моделирование
        • Диагностика
          • Назад
          • Диагностика
          • Оценка зрелости процессов
          • Функциональная диагностика
          • Комплексная диагностика
        • Моделирование
          • Назад
          • Моделирование
          • Business Studio
          • Bizagi Modeler
          • ARIS / ARIS Express
          • Типовой план проекта
        • Автоматизация
          • Назад
          • Автоматизация
          • Управление проектами
          • Автоматизация на 1С
          • Bizagi Studio
          • ELMA BPM
        • Процессный офис
          • Назад
          • Процессный офис
          • Технология внедрения
          • Экономический эффект
        • Оптимизация
          • Назад
          • Оптимизация
          • Оптимизация процессов
          • Оптимизация оргструктуры
        • Нормирование труда
        • Fraud-анализ
        • Честное ISO 9001
        • Лицензии ПО
          • Назад
          • Лицензии ПО
          • Business Studio
      • База знаний
      • Клиенты
      • Контакты
      • 8 (495) 225 99 01
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo

      Оптимизация бизнес-процессов: рациональные методы

      • Главная
      • Учебный центр
      • Каталог учебного центра
      • Оптимизация бизнес-процессов: рациональные методы
      Описание Программа Стоимость
      Скачать PDF Заказать

      Программа тренинга

      Время Раздел Рассматриваемые темы
      День 1
      10:00 - 11:45 Оптимизация бизнес-процессов
      • Концепция сквозных бизнес-процессов: история, суть, цели
      • Обзор общепринятых подходов к оптимизации бизнес-процессов
      • Суть оптимизации сквозных бизнес-процессов
      • Проектирование бизнес-процессов: семь принципов проектирования
      • Выделение операций бизнес-процесса
      • Условия выполнения операций

      Практическая работа 1: выделение операций, добавляющий ценность, на примере реального процесса

      Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
      12:00 – 13:45 Условия выполнения операций и организационная модель процесса
      • Условия выполнения операций
      • Критерии оптимальных условий выполнения бизнес-процесса

      Практическая работа 2: определение условий операций на примере сложного процесса и при взаимодействии нескольких бизнес-процессов. Выбор оптимальных условий.

      • Определение исполнителей
      • Построение организационной модели бизнес-процесса
      • Критерии оптимальной организационной модели процесса

      Практическая работа 3: построение организационной модели для реального процесса. Разбор вариантов построения, выбор оптимального варианта

      Перерыв на обед (60 минут)
      14:45 – 16:15 Последовательность и место выполнения операций
      • Понятие потока последовательности
      • Построение потоков последовательности в разных нотациях моделирования
      • Критерии выбора оптимальной последовательности

      Практическая работа 4: выбор и моделирование оптимальной последовательности операций реального бизнес-процесса

      • Влияние места выполнения операций на производительность бизнес-процесса
      • Критерии выбора оптимального места выполнения бизнес-процесса

      Практическая работа 5: разбор зависимости выполнения бизнес-процесса от места выполнения операций на примере реального процесса. Выбор оптимального места выполнения бизнес-процесса.

      Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
      16:30 – 18:00 Точность информации и выполнения операций
      • Понятие точности выполнения операций. Измерение точности
      • Влияние точности выполнения операций на производительность процесса
      • Избыточная точность
      • Критерии выбора оптимальной точности выполнения операций

      Практическая работа 6: анализ влияния точности выполнения операций на скорость и стоимость реального процесса. Выбор оптимальной точности выполнения операций.

      • Информация для выполнения бизнес-процесса. Точность входов и выходов. Формат входов и выходов.
      • Влияние точности информации на производительность процесса
      • Критерии выбора оптимальной точности информации

      Практическая работа 7: анализ влияния точности и формата информации на скорость и стоимость реального процесса. Выбор оптимальной точности информации.

      День 2
      10:00 - 11:45 Показатели производительности бизнес-процессов (KPI)
      • Принципы выбора показателей производительности бизнес-процессов (KPI)
      • Частые ошибки при выборе показателей производительности
      • Критерии выбора оптимальных показателей производительности бизнес-процессов

      Практическая работа 8: выбор оптимальных показателей для системы реальных бизнес-процессов организации

      • Взаимосвязь показателей и целей
      • Корректировка показателей при изменении внешней среды и целей организации
      • Технология сбалансированных показателей (balanced scorecard, BSC)

      Практическая работа 9: построение системы сбалансированных показателей на практическим примере

      Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
      12:00 – 13:45 Техника мозгового штурма для оптимизации бизнес-процессов
      • Применение техники «мозговой штурм» для оптимизации бизнес-процессов
      • Постановка задачи на мозговой штурм по оптимизации бизнес-процессов
      • Правила проведения мозгового штурма
      • Инструменты для проведения мозгового штурма
      • Технология интеллект-карт

      Практическая работа 10: проведение мозгового штурма и построение интеллект-карты для оптимизации бизнес-процесса

      Перерыв на обед (60 минут)
      14:45 – 16:15 Техника фасилитации для оптимизации бизнес-процессов
      • Техника проведения фасилитации: определение, цели, задачи. Роль фасилитатора. Организация корпоративных сессий по оптимизации бизнес-процессов
      • Пошаговый алгоритм проведения корпоративной сессии по оптимизации бизнес-процессов
      • Правила работы участников на корпоративной сессии по оптимизации бизнес-процессов

      Практическая работа 11: отработка техники фасилитации: проведение корпоративной групповой сессии по оптимизации бизнес-процесса

      Перерыв, кофе-пауза (15 минут)
      16:30 – 18:00 Системная оптимизация бизнес-процессов: «Технология неизбежных улучшений»
      • Принципы управления качеством. Технология непрерывных улучшений
      • Переход от технологии непрерывных улучшений к технологии неизбежных улучшений
      • Система постоянной оптимизации бизнес-процессов: планирование, оптимизация, оценка эффективности оптимизации
      • Внутренний центр компетенций по моделированию и оптимизации бизнес-процессов

      Практическая работа 12: составление плана внедрения системной оптимизации бизнес-процессов

      № Стоимость В классе Онлайн (вебинар)
      1
      №
      Стоимость участия 1 человека в публичном тренинге, рублей
      Стоимость
      17 730
      В классе
      15 930
      Онлайн (вебинар)
      2
      №
      Стоимость двухдневного тренинга в корпоративном формате для группы до 10 человек, рублей (за весь курс)
      Стоимость
      99 800
      В классе
      79 800
      Онлайн (вебинар)
      3
      №
      Стоимость индивидуального обучения для 1 человека, рублей (за весь курс)
      Стоимость
      55 440
      В классе
      41 040
      Онлайн (вебинар)
      4
      №
      Стоимость одного часа любых индивидуальных консультаций по данной теме, рублей
      Стоимость
      3 850
      В классе
      2 850
      Онлайн (вебинар)

      Как оптимизировать бизнес-процессы? Какими критериями руководствоваться при оптимизации? Какие техники и инструменты применять, чтобы гарантированно получить результат? На эти и другие вопросы Вы сможете получить ответ, приняв участие в данном тренинге.


      Тренинг, длительность 2 дня

      Способ организации: В классе, Онлайн (вебинар)


      Этот тренинг предназначен прежде всего для руководителей и бизнес-аналитиков, которые хотят оптимизировать бизнес-процессы системно и обоснованно, а не «методом пристального взгляда». Обучение состоит из 12 блоков, в каждом их которых рассматривается и отрабатывается на практическом примере техника оптимизации бизнес-процессов.

      Цели и задачи тренинга

      1. Изучить и отработать на практических примерах рациональные техники оптимизации бизнес-процессов;
      2. Сформировать навыки применения техник оптимизации бизнес-процессов в реальных условиях;
      3. Заложить знания, необходимые для организации системной и регулярной оптимизации бизнес-процессов в компании.

      Дополнительные возможности

      • Участникам выдается раздаточный материал в бумажном или электронном виде
      • По окончании обучения – сертификат
      • Длительность курса может быть увеличена или уменьшена в соответствии с потребностями Заказчика

      Отзывы участников

      Иван Сулла

      Ведущий бизнес-аналитик «ВатКом»

      Это самый полный курс по оптимизации бизнес-процессов из всех, которые я встречал. Вместо набора разрозненных техник – стройная методология для пошагового выполнения. Супер!

      Алексей Васильев

      Инженер «Газпромнефть НТЦ»

      Выражаю благодарность ОптимаКонсалтинг за проведение обучения по теме «Оптимизация бизнес-процессов: рациональные методы». Тренинги полностью оправдали ожидания!

      Ирина Сахибгареева

      Менеджер по развитию, «Камертон»

      Спасибо за интересный и полезный курс по оптимизации бизнес-процессов! Уверена, что полученные знания позволят многократно сократить затраты времени на оптимизацию!

      Марина Савкова

      Заместитель директора по развитию «Санфрут»

      На основе данного курса мы разработали методическое руководство по оптимизации бизнес-процессов и успешно применяем его для постоянного улучшения деятельности.
      Оптимизация бизнес-процессов: рациональные методы

      Вид мероприятия:

      Тренинг

      Способ организации:

      В классе

      Онлайн (вебинар)

      Формат:

      Индивидуальные консультации

      Публичный формат

      Корпоративный формат

      Целевая аудитория:

      Руководители

      Менеджеры по СМК

      Бизнес-аналитики

      Предметная область:

      Оптимизация процессов

      © 2023 Все права защищены.
      Информация, размещенная на данном веб-сайте, не является публичной офертой.
      Наши контакты

      8 (495) 225 99 01
      mailinfomail@1123optimpolaconsreg.reginfo
      Москва, БП "Кожевники"
      ул. Дербеневская, 20.