Формирование требований на автоматизацию бизнес-процессов

Технология подготовки и проведения сессии

Корпоративная сессия по формированию требований на автоматизацию бизнес-процессов – это серьезное, ответственное мероприятие. Результаты сессии являются основой для внедрения корпоративных информационных систем, следовательно, такое мероприятие требует серьезной подготовки и организуется в несколько этапов.

Подготовка корпоративной сессии

Задача подготовительного этапа – проанализировать существующие бизнес-процессы, определить состав участников сессии и подготовить ее план. Эксперт «ОптимаКонсалтинг» выполняет следующие подготовительные мероприятия:
- Интервью с владельцами автоматизируемых бизнес-процессов
- Функциональная диагностика (анкетирование сотрудников)
- Изучение существующей нормативной документации
- Определение состава участников корпоративной сессии
- Подготовка плана корпоративной сессии
Проведение корпоративной сессии

Корпоративную сессию проводит тот же эксперт «ОптимаКонсалтинг», который выполнял подготовительные мероприятия. Общий план проведения сессии включает ряд типовых шагов, но чаще всего корректируется на этапе подготовки.
- Построение обзорной карты примеров применения
- Моделирование ключевых сценариев использования (Use Cases)
- Разработка функциональных требований
- Выбор подходящего ИТ-решения
- Планирование мероприятий по автоматизации деятельности
- Фасилитация (включая групповую динамику)
- Мозговой штурм с использованием интеллект-карт
- Работа в малых группах
- Коллективное обсуждение
Консультационная поддержка

При необходимости проводятся мероприятия по сопровождению автоматизации деятельности. Цель данный мероприятий – обеспечить внедрение корпоративной информационной системы в соответствии с требованиями компании. На данном этапе могут выполняться следующие работы:
- Индивидуальные и групповые консультации
- Разработка технического задания на автоматизацию
- Администрирование проекта разработки / внедрения ПО
- Контроль соответствия внедряемого решения функциональным требованиям
- Тестирование информационных систем
- Разработка пользовательской документации

№	Стоимость	В классе	Онлайн (вебинар)
1 №	Стоимость одного дня проведения корпоративной сессии, рублей Стоимость	49 900 В классе	39 900 Онлайн (вебинар)
2 №	Стоимость одного часа любых индивидуальных консультаций по данной теме, рублей	3 850 В классе	2 850 Онлайн (вебинар)

Точная длительность корпоративной сессии определяется по итогам подготовительного этапа.

Корпоративная сессия позволяет в сжатые сроки сформулировать требования к корпоративной информационной системе, которые будут приняты всеми заинтересованными сторонами и станут основой для выбора и настройки подходящего ИТ-решения.

Корпоративная сессия, длительность 1 день

Способ организации: В классе, Онлайн (вебинар)

Нужна ли вам корпоративная сессия?

Мы рекомендуем организовать корпоративную сессию «Формирование требований на автоматизацию бизнес-процессов» в следующих случаях:

Когда Вы хотите подобрать оптимальное ИТ-решение для автоматизации деятельности компании
Когда Вы хотите получить единую качественную структуру требований вместо отдельных «пожеланий» от разных сотрудников и подразделений
Когда имеются противоречия между топ-менеджерами о том, как должны быть автоматизированы процессы и какое ИТ решение должно быть выбрано
Когда руководители лоббируют интересы «своих» производителей программного обеспечения, и требуется привлечение независимого эксперта
Когда руководители и сотрудники испытывают сложности при формулировании требований, долго не получается собрать или согласовать требования

Цели и задачи корпоративной сессии

Обоснованно выбрать оптимальное ИТ-решение для автоматизации деятельности компании
Сформировать единую структуру требований, включая сценарии взаимодействия пользователей с системой и прототипы форм
Снять внутренние противоречия, добиться одобрения единого результата всеми заинтересованными сторонами
Обеспечить сжатые сроки выработки согласованного решения за счет применения техник фасилитации (групповой работы с участием эксперта)
Составить план мероприятий по автоматизации

Результаты

Сформированы функциональные требования к информационной системе, включая описание информационных потоков, прототипы форм и сценарии использования
Выбрано оптимальное ИТ-решение для автоматизации бизнес-процессов
Функциональные требования одобрены и приняты всеми заинтересованными сторонами
Разработан план мероприятий по автоматизации, с указанием сроков выполнения работ и ответственных лиц

Дополнительные возможности

Возможна подготовка внутреннего специалиста по проведению корпоративных сессий «Формирование требований на автоматизацию бизнес-процессов». Свяжитесь с нами, чтобы узнать условия!

Отзывы участников

Александр Пьявкин

Первый заместитель генерального директора «NVision Group»

При внедрении MS Dynamics CRM наши топ-менеджеры долго не могли взаимно увязать разнородные требования. Например, некоторые требования коммерческого директора противоречили требованиям финансистов. Сессия решила эту проблему.

Наталья Шумкова

Директор по развитию «Модерн Гласс»

Корпоративная сессия помогла нам оперативно выработать, согласовать и утвердить требования на автоматизацию бизнес-процессов бюджетирования и бюджетного планирования. Без такой сессии согласование затянулось бы на месяцы!

Вид мероприятия:

Корпоративная сессия

Способ организации:

В классе

Онлайн (вебинар)

Формат:

Индивидуальные консультации

Корпоративный формат

Целевая аудитория:

Руководители

ИТ-специалисты

Бизнес-аналитики

Предметная область:

Автоматизация процессов