Amparus
Сайт:
http://amparus.com/Город:
Москва
Санкт-Петербург
Количество сотрудников:
20 – 100 сотрудников
Отрасль:
Туризм
Вид деятельности:
Услуги для частных лиц
Услуги для бизнеса
Вид собственности:
Коммерческая организация
При старте проекта были поставлены следующие задачи:
На основании этих данных было принято решение выполнить проект в два этапа:
Подготовительный этап
Настройка функционала задач и календарей в Outlook, создание общих папок типа «Задачи» и «Календарь», проектирование системы контроля поручений (какие типы задач есть в компании, как они декомпозируются, кто кому имеет право назначать задачи, как выполняются задачи, как нужно отчитываться по задачам, в каких разрезах нужна отчетность по задачам и т.д.).
Основной этап
проведение интенсивного обучения, включающего как навыки эффективной работы, так и реализацию этих навыков на рабочих местах, с использованием Outlook.
В результате настроена система контроля и планирования задач, которая позволяет:
Обучение сотрудников проведено в компьютерном классе. В ходе обучения были выполнены индивидуальные и групповые практические задания, что позволило отработать самые популярные сценарии работы.
Компания «Amparus» предоставляет полный спектр туристических услуг в России, на Украине, Беларуси, Средней Азии и Балтии. Важным критерием успеха компании является высочайшее качество и минимальное время обслуживания клиентов. Компания специализируется на въездном туризме иностранных гостей в Россию.
Генеральный директор «Amparus»
От лица компании «Amparus» выражаю благодарность ООО «ОптимаКонсалтинг» и лично Олегу Борознову за проведенные работы по настройке системы контроля поручений и тайм-менеджмента на базе MS Outlook.
Технологии, предложенные специалистами «ОптимаКонсалтинг», позволили значительно увеличить эффективность работы с оперативной информацией: задачами и планами, в том числе, при взаимодействии с удаленными сотрудниками. Это дает нам возможность быть более мобильными и гибкими при удовлетворении клиентских запросов.
Сайт:
http://amparus.com/Город:
Москва
Санкт-Петербург
Количество сотрудников:
20 – 100 сотрудников
Отрасль:
Туризм
Вид деятельности:
Услуги для частных лиц
Услуги для бизнеса
Вид собственности:
Коммерческая организация